Las principales organizaciones ya están aprovechando la tecnología que imita el comportamiento de la mente humana, para atraer clientes y reforzar las operaciones comerciales. La IA y el ML serán más importantes que el 30% de los CIO para 2020, según Gartner.
Los temores iniciales sobre AI y ML se utilizan para desplazar puestos de trabajo, con más del 67% de los ejecutivos de negocios encuestados por PwC diciendo que ayudará a personas y máquinas a trabajar mejor juntas. Reconociendo la oportunidad de mover la aguja para sus negocios, algunos CIO están experimentando, construyendo e incluso patentando nuevas tecnologías de AI y ML. Estos líderes de TI comparten sus casos de uso de ML con CIO.com
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