Liderazgo efectivo: cómo gestionar diálogos difíciles

94549No se puede evitar el conflicto, porque está en todas partes. Por eso hay que dominar las conversaciones difíciles y no evitarlas, ya que huir no hace que los problemas desaparezcan. Enfrentarse a ellos puede contribuir a alcanzar una solución, a obtener información adicional que aporte una nueva perspectiva de lo que está ocurriendo en una compañía o en un proyecto.

Para un liderazgo efectivo, cuando se trabaja con un nuevo equipo, es útil hablar en términos de un acuerdo de trabajo para tratar de que todo el mundo se alinee en la misma dirección. Gran parte del éxito se basa en una comunicación efectiva y en comprenderse los unos a los otros.

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Juan SCB

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